为保障院感信息系统稳定运行，切实提升临床科室院感数据上报、分析及预警效率，近日，山东第一医科大学第三附属医院协调院感信息系统工程师到临床各科室开展问题排查与技术支持工作，为全院院感防控工作筑牢信息化“防火墙”。 

医院感染管理信息系统是连接院感管理部门与临床科室的重要纽带，数据准确性、系统流畅度直接关系到院感监测、风险评估等核心工作开展。随着临床诊疗工作的不断规范，部分科室在系统操作、数据对接、功能优化等方面陆续提出了许多新的需求。带着这些疑问，医院感染管理部及工程师主动走入临床一线，与医务人员面对面沟通，耐心倾听大家在系统使用中遇到的登录卡顿、数据录入、报表生成等问题。工程师现场分析排查，能即时解决的当场指导操作、调试系统；对于需要后台优化的复杂问题，逐一记录备案，并明确整改时限。

此次深入一线的服务模式，不仅解决了临床科室的实际困难，更拉近了技术保障部门与临床一线的距离，为院感信息化建设与临床工作的深度融合奠定了坚实基础。下一步，医院将不断优化院感信息系统功能，提升服务质量，以更优质的信息化技术支撑，助力院感防控工作提质增效。